8. Nutzung von Odoo (CRM- und ERP-System)
Ich nutze das System Odoo, bereitgestellt durch die
Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien.
Odoo dient der internen Verwaltung von Kundenbeziehungen, Angeboten, Projekten, Kommunikation sowie künftig auch der Organisation von Marketing- und Newsletter-Aktivitäten.
In diesem System werden personenbezogene Daten gespeichert, die im Rahmen einer bestehenden oder angebahnten Geschäftsbeziehung anfallen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Projektdaten).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenverwaltung und Kommunikation).
Odoo wird als Cloud-Dienst genutzt.
Das bedeutet, die Daten werden auf Servern von Odoo S.A. verarbeitet.
Nach Angaben des Anbieters werden Daten innerhalb der EU gespeichert; eine Übermittlung in Drittländer (z. B. bei Supportfällen oder bestimmten Modulen) kann aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.
In diesem Fall erfolgt die Übertragung auf Basis der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 DSGVO).
Mit Odoo wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der den gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutz sicherstellt.
Weitere Informationen findest du in der
Datenschutzerklärung von Odoo.